REPUTACIÓN DIGITAL

REPUTACIÓN DIGITAL

Es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en internet.

La reputación digital de manera más científica es la construcción social alrededor de la credibilidad, fiabilidad, normalidad y coherencia que se tiene de una persona, organización, empresa, institución, entre otros.

Todas las acciones, comentarios, productos y todo lo relacionado con una marca influirá en la reputación y, por lo tanto, en la imagen de marca que se genere en los usuarios.

¿Por qué es tan importante la reputación online?

Según estadísticas el 94% de los consumidores afirman que las reseñas positivas que leen en internet por ejemplo sobre una empresa, hacen que sea más probable que quieran obtener ese producto o servicio.